修理・工事の流れ・屋根Q&A

修理・工事の流れ

STEP1お問い合わせ

電話またはお問い合わせメールよりご連絡ください。

フリーダイヤル:0120-246-313
TEL:050-6865-3915(代表)
MOBILE:090-3916-2271(担当 小川直通)


STEP2ヒアリング

電話でのヒアリングと担当者が現状の確認にお伺いします。お客様のご要望をお聞かせください。


STEP3ご提案・お見積り

ヒアリングさせていただいた上で、お客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。


STEP4現地調査

着工にあたり、周辺状況や現場の確認をさせていただきます。


STEP5着工開始

ご要望に沿った内容で着工を開始いたします。


STEP7ご入金

請求書を発行させていただきますので、ご入金願います。


STEP8アフターフォロー

工事完了後も定期的な点検やメンテナンスが重要です。なにかございましたら、お気軽にお問い合わせください。

屋根Q&A

瓦工事

Q.台風によって、瓦が何枚か破損してしまいました。自分でも直すことは出来るのでしょうか?

A.たとえ瓦数枚程度の修理でも、素人にできるほど簡単なものではありません。かわらぶき技能士や瓦屋根工事技士などの、国家資格を取得できる程度の高度な技術を必要とする仕事です。 ケガなどをしてもいけませんので、まずは私たちにご相談いただければと思います。

Q.瓦の耐久年数はどれくらいなのですか?

A.地域の気候風土によって多少の違いはありますが、瓦は殆どメンテナンスなしに(もちろん割れなどには補修が必要です)、最低30年は大丈夫です。製品によって色あせのような劣化は若干見られますが、機能的には何の問題もありません。

Q.工事期間は通常の生活は出来ますか?

A.作業の中心は屋根の上ですので、普段の生活を変えていただく必要はありません。しかし、作業音などはどうしても発生してしまいます。ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。

屋根工事

Q.点検だけお願いしてもいいですか?

A.はい、もちろんです。お気軽にご連絡ください。

Q.どれくらいの頻度で点検すればいいですか?

A.3~5年に1度、または地震や台風の後は点検することをお勧めしております。

Q.塗装が剥がれているようなのですが、困っていないので放っておいてもいいでしょうか?

A.塗装が剥がれたままで放置すると、そこから雨水が侵入する可能性が高いです。一度メンテナンスされることをお勧めします。

Q.工事中、家の中はいつも通り使えますか?

A.はい、普段通りで大丈夫です。作業音等でご迷惑をお掛けいたしますが、その点はご了承ください。

Q.地震に強い屋根にしたいのですが...

A.耐震性に優れた軽量の屋根も取り扱っております。お気軽にご相談ください。

Q.どこから雨漏りしているのかがわかりません。

A.プロスタッフが屋根を拝見し、調査させていただきます。

防水工事

Q.シート防水とかウレタン防水とか、どれが良いのかわからないのですが…

A.当社ではそれぞれの特性をご説明し、その建物にとって最適な工法をご提案いたします。疑問点などあれば、お気軽にご質問ください。

Q.前に他社で防水工事をしたけど、また雨漏りしてるのですが…

A.経年劣化しているか、もしくは施工技術に問題があったケース等が考えられます。当社は確かな技術と豊富な実績で、正確・丁寧な施工を行っております。お気軽にご相談ください。

Q.防水工事をしたらどのくらい持ちますか?

A.目安としては、10年前後でお考えいただければと思います。※気候や建物の構造などによって変動します。

Q.診断を依頼したら工事もしなければいけませんか?

A.工事の強要は一切いたしません。お見積もりにご納得いただけましたらご依頼ください。

Q.雨の日も作業するのですか?

A.恐れ入りますが、雨天時は作業できません。天候に伴う作業日程の変更につきましては、その都度ご相談させていただきます。